本人毕业于山西医科大学临床医学系，2000年涉足助听器行业，在临床一线从事助听器验配工作已经十七个年头了。在一线验配时经常会听到咨询助听器的客人问这样的问题：我（我的家人或朋友）选择哪个牌子的助听器好呢？

提这种问题的人多半是将助听器当普通商品来买卖，根本不了解配助听器的专业所在。举例：当您生病需要治疗时，请问您是选择哪个厂家的药还是选择哪家医院哪位医生呢？大家的回答肯定是：选择某某医院的某某医生，至于吃什么药或什么牌子的药是医生帮助咱们选择的。同样的道理：配助听器是要选择哪家连锁机构哪位验配师，而不是选择哪个牌子的助听器，至于选哪个牌子的助听器是要由验配师来决定。

哪为什么要由验配师来选择呢？

因为助听器的选配是一项科技含量极高、患者个体差异很大且相当严谨的工作，具体体现在以下方面：大量的听力学知识、丰富的临床经验、完善的售后服务；加之各品牌的助听器音质、音色各有千秋，就需要根据患者的检查结果（声导抗、听阈、舒适阈、不舒适阈、言语分辨率、听力曲线走向），佩戴经验及听觉需求来选择适合自己品牌的助听器。由于检查结果的不同就出现有的患者适合这个牌子，有的患者适合那个牌子，即现实生活中有的患者说这个牌子好，有的患者说那个牌子好，但别人说好的牌子您佩戴可就不一定好了。因此也就诞生了不同品牌的助听器。

大家现在已经明白：选配助听器不是在纠结选择哪个牌子而是应该注重选择哪个连锁机构的哪位验配师。

说到选择连锁机构，首先建议大家选择经营多个品牌助听器的连锁机构，这样选择的空间大，定会选择到适合自己的品牌；其次建议大家一定选择正规的直营连锁机构，这里重点强调是直营连锁，而非是加盟连锁，因为加盟连锁是属于个人代理，各自为政的经营模式，而直营连锁是属于统一管理的经营模式；较后建议大家选择全国都有服务网点的直营连锁店，因为配助听器除了专业技术外还需要有完善的售后服务作为后盾，由于助听器使用时间长，在这漫长的时间内需要调试和保养。

助听器选择好后，想要达到患者期望的效果还要说到较重要的环节：助听器调试。助听器调试好比中药的配伍，咱们都知道中医大夫的技术差别就在配伍的功底。同样的道理：验配师的技术差别就在助听器调试的功底了。助听器行业流行的两句话，第一句是：助听器的效果一半来自于助听器，一半来自于验配师；第二句是助听器：厂家决定价格，验配师决定价值。说到这里大家也就明白：助听器的效果不仅在助听器本身还在于验配师的技术。

所以配助听器不在于选哪个牌子而在于选择某某连锁机构的某某验配师，如：自然之声听力（中国）连锁机构。

希望以上的建议能帮到正在准备选配助听器的患者或家人。

自然之声培训部：耿夺茂

此文由自然之声专家原创，未经许可禁止抄袭转载，擅自抄袭者我们将追究其法律责任